配送ポリシー

配送ポリシー (Shipping Policy)

配送業者について 配送業者は当店にて指定させていただきます。誠に恐れ入りますが、配送方法、配送日、および時間帯のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

ご注文の処理について すべてのご注文は、注文確認メールの受信後、土日祝日を除く1~3営業日以内に処理されます。商品の発送が完了しましたら、改めて発送通知メールをお送りいたします。

海外配送について 当店は世界中への配送に対応しております。配送料は決済画面(チェックアウト)にて計算され、表示されます。

配送中の破損等について 梱包の際は、外箱に傷や凹みが生じないよう細心の注意を払って出荷準備を行っておりますが、配送業者への引き渡し後、輸送中の取り扱いにより破損等が発生する可能性がございます。 本体の使用に支障のない範囲での外箱の微細な傷や凹み等につきましては、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。

配送状況の追跡(トラッキング) 商品が発送されますと、配送状況を確認できる追跡番号が記載された通知メールが届きます。追跡情報の反映までには、最大48時間ほどかかる場合がございます。

発送確認メールの受信後、予定配送日数が経過しても商品が届かない場合は、お名前と注文番号を明記の上、contact.dekyeol@gmail.com までご連絡ください。早急に状況をお調べいたします。