배송 과정 안내

상품 구매를 완료하시면, 주문 번호가 포함된 확정내역 정보를 이메일로 발송드립니다.

상품은 주문 확인 후 1-3일 이내로 출고됩니다.

출고가 완료되면, 출고 내역 및 운송장 정보를 추가로 안내드립니다.

STEP 1

상품 검수

모든 상품은 포장 전에 드결의 3단계 품질 검사를 통해 면밀히 검수됩니다. 결함 여부를 확인하고, 상품 상태와 주문 정보가 일치하는지 최종 확인하여 정확한 출고를 준비합니다.

STEP 2

1차 포장

배송 과정에서 제품의 쉐입이 무너지지 않도록 안쪽에 꼼꼼하게 충전재를 채워 형태를 유지하고, 외관 흠집을 방지하기 위해 제품 전체를 부드러운 습자지로 감싸 포장합니다. 그리고 난 뒤 튼튼한 더스트백에 담아 마무리합니다.

STEP 3

2차 포장

1차 포장을 완료한 제품에 드결이 추구하는 가치를 담아내는 단계입니다. 고급 친환경 포장재를 활용하여, 단순한 배송을 넘어 고객님께 무드 있는 언박싱 경험을 선사할 수 있도록 드결만의 섬세한 포장을 더합니다.

STEP 4

3차 외부 포장

친환경 소재, 튼튼한 소재의 배송 박스를 사용하며, 내부 충전재도 충격을 보호해주는 두꺼운 종이 충전재를 가득 채워 상품을 단단히 고정하면서도 배송 중 충격으로부터 안전하게 보호합니다.

STEP 5

물류 준비 및 출고

주문 세부 사항 및 배송 라벨의 최종 확인 후, 고객님의 목적지에 따라 가장 안전하고 신뢰도 높은 배송 업체를 선정하여 상품을 인계합니다. 포장이 완료된 주문은 공식적으로 물류 파트너에게 전달되며, 추적 번호가 활성화됩니다.

STEP 6

배송

드결은 국내뿐만 아니라 해외 배송도 진행합니다. 지정된 택배사가 고객님 패키지의 운송을 담당하며, 배송 조회를 통해 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 배송 기간은 목적지와 선택하신 방법에 따라 달라집니다.

STEP 7

배달 및 수령

고객님의 주문은 지정된 주소 또는 수령 지점에 성공적으로 도착하며, 상품 전달과 함께 모든 이행 과정이 완료됩니다.